تعرف على خدمات شركة دالاس للسياحة والسفر

تشهد هذه الشركة تطورًا كبيرًا منذ سنة تأسيسها في عام 1996 من مكتب خدمات سفر متوسط الحجم إلى شركة رائدة في مجال السياحة والسفر في السوق الأردني، وحرَصت دومًا على خلق تجربة فريدة للناس أجمع بالسفر والتنقل حول العالم، ورفعت من مستوى جودتها لتجعل عملية الحجوزات أسهل وأكثر فعالية،^[١] ولها خمسة فروع ترتكز في العاصمة عمان في كل من العبدلي وشارع المدينة الطبية وجبل الحسين والصويفية والشميساني.^[٢]

تعرف على خدمات دالاس للسياحة والسفر

تقدم شركة دالاس في مجال السياحة والسفر العديد من الخدمات المتنوعة مما يجعل رحلاتها فريدة ومميزة كالتالي:

خدمة تأمين السفر

يحرص مكتب دالاس للسياحة والسفر على الالتزام بالقوانين المفروضة من قِبل وزارة السياحة والآثار الأردنية على تأمين المسافرين من أي حوادث طبية طارئة، ويُذكّر المسافرون بضرورة الانتباه إلى عدم نسيان الاستفادة من هذه الخدمة لأنه لا يتحمل مسؤولية عدم حصوله على هذا التأمين.^[٣]

خدمة تنظيم البرامج السياحية

تسعى شركة دالاس إلى تنظيم رحلات برية بحرية إلى دول مختلفة من العالم، وتوفر نشاطات مختلفة بحيث تستقطب السُياح من الخارج ومن الدول الأجنبية والعربية إلى الأردن مع توفير كافة الخدمات لهم مما يجعل رحلاتهم فريدة ومميزة عن غيرها.^[٢]

يستطيع المُسافر الاطلاع على كافة تفاصيل البرنامج

يلتزم مكتب دالاس للسياحة والسفر على مشاركة العملاء بأهم التفاصيل التي ستواجههم في رحلتهم وإعطائهم المعلومات الكافية عن وجبات الطعام ونوعيتها وأوقاتها وإخبارهم فيما إذا كان البرنامج يشمل سعر الزيارات الاختيارية لأماكن مختلفة؛ وذلك يتم عند إخبارهم بشروط الحجز والإلغاء.^[٣]

التعويض المجانّي عن الرحل في حال عدم الإبلاغ عن عملية إلغاء الرحل

إذا حصل ولم يتم اكتمال العدد المُحدد له بخصوص انطلاق الرحلة يقوم الموقع الرئيسي الخاص بشركة دالاس للسياحة والسفر (dallas.jo) بإلغاء هذه الرحلة، ويقع على عاتقه إبلاغ المسافرين قبل ثلاثة أيام من الأيام الاعتيادية، وقبل أسبوع واحد في حال العطل الرسمية أو الأعياد مع إعادة كافة المصاريف التي تكبدها المُسافر؛ وفي حال عدم الإبلاغ يقوم المكتب بتعويض المُسافر برحلة أخرى مجانية لنفس الرحلة المُلغاة.^[٣]

تعويض المسافرين بنسبة من قيمة الرحلة في حال التأخر عن الإقلاع عن الساعة المحددة في البرنامج

في حال تأخرت الطائرة عن الرحلات السياحية لأكثر من ساعتين في الرحلات البرية ولأكثر من ثلاث ساعات في الرحلات البحرية يتم تعويض المسافرين بالنسب التالية من قيمة الرحلة للمسافر:^[٣]

• يُعوض المُسافر عن كل ساعة تأخير بنسبة 10% من قيمة رحلته إذا كان ثمن الرحلة أكثر من 141.04 دولار أمريكي.
• يُعوض المُسافر عن كل ساعة تأخير بنسبة 15% إذا كانت رحلته أكثر من 70.52 دولار أمريكي وأقل من 141.04 دولار أمريكي.
• يُعوض المُسافر عن كل ساعة تأخير بنسبة 20% إذا كانت قيمة رحلته أقل من 70.90 دولار أمريكي.

توافر دليل سياحي مُرافق طوال الرحلة

يوفر المكتب مُرافق في الرحلات السياحية البرية التي تكون في الحافلات ومن أبرز مهام هذا المُرافق هو تنفيذ برامج المسافرين كاملةً والتوضيح الكامل عن كافة المواقع السياحية الأثرية التي تشمل برامجهم، ولكن كما أسلفنا سابقًا إذا لم يتم إمداد المُسافر بهذه الخدمة، فيتم تعويضه بنسبة 10% من ثمن رحلته.^[٣]

خدمة تأجير السيارات السياحية

تتفق الشركة مع محلات تأجير السيارات سواء أكان في داخل الأردن أم في الخارج، وتُعطي للمسافر حرية اختيار سيارات بأنواع حديثة وآمنة.^[٢]

خدمة الاستقبال والتوديع

تَنشر دالاس موظفيها التابعين للشركة لتقديم خدمة الاستقبال للزبائن القادمين إلى الأردن أو المغادرين منها، وكذلك تودع المسافرين على نقاط حدود الأردن، ويختلف توافر هذه الخدمة حسب البرنامج السياحي المُسجل.^[٢]

توافر الرحلات الجوية على مدار السنة بشكل دائم

تنظم شركة دالاس البرامج السياحية على الطيران العارض، وتكون بشكل منتظم ودوري ومؤكد طوال السنة.^[٢]

كيف أستطيع التواصل مع شركة دالاس للسياحة والسفر؟

تكثر طرق التواصل مع هذه الشركة لكن أسرعها عن طريق:^[٣]

• الذهاب لعنوان الشركة الرئيسي: والذي يقع في شارع الملك حسين مقابل مجلس النواب وبجانب مكاتب الملكية الأردنية - فرع العبدلي.
• الرقم الرئيسي للتواصل: 0792722222 أو على الرقم الآخر 05622222.
• العنوان البريدي الإلكتروني: [email protected].
• تحميل التطبيق الرئيسي للشركة: إذا أردت تحميل التطبيق على هواتف الأندرويد اضغط هنا، والآيفون اضغط هنا.