شركات الطيران
انتشرت شركات الطيران كثيراً في الآونة الأخيرة في العالم؛ وذلك بسبب كثرة الطلب المتزايد على الرحلات الجويَّة والتنقل بين دول العالم جميعاً، مما يؤدي إلى التنافس بين البلدان على إنشاء المطارات المدنية بأعلى المعايير والمواصفات العالميَّة وتقديم الخدمات العامة للمسافرين، مما يُنعش اقتصاد الدولة، ويزيد عدد السُّياح فيها، ويتطلب أيضاً وجود شركات للطيران ذات كفاءة وجودة عالية تُقدِّم كل ما يحتاجه المسافرون خلال رحلاتهم الجويَّة.[١]
عن العربية للطيران
تأسست شركة الطيران العربية عام 2003 م في الإمارات العربية المتحدة، وهي الأولى والأكبر في منطقة الشرق المتوسط وشمال إفريقيا، إذ تصل رحلاتها إلى كافَّة دول العالم، ويُعتبر مطار الشارقة الدوليَّ في دولة الإمارات مقرّاً رئيسيًّا لها ومركزاً لعملياتها، وتوجد لها مقرات محلية وإقليمية في العديد من دول العالم، وهي أول شركة طيران اقتصاديَّة على مستوى الشرق الأوسط تم تأسيسها، وتعمل بنظام الطيران منخفض التكاليف، ولها عضوية في الاتحاد العربي للنقل الجوي، وتسعى دائماّ لتقديم أفضل وسائل الأمن والراحة وخدماتها المميزة التي تُوافق احتياجات عملائها، ويُقدر عدد الوجهات بأكثر من 120 وجهة بعدد أسطول طائرات يصل إلى 44 طائرة.[٢]
حجز الرحلات الجوية عبر العربية للطيران
يمكنك حجز الرحلات الجوية عبر شركة العربية للطيران عن طريق زيارة أحد مكاتبهم الموزَّعة في أرجاء مناطق العالم أو الدخول على الموقع الإلكتروني التابع لها أو عبر تطبيق العربية للطيران وحجز الرحلات في أي وقت وفي كل مكان بكل سهولةٍ ويُسر، وذلك عبر عدة خطوات يجب عليك اتباعها كما يلي:[٣]
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني والذهاب إلى حجز الرحلات.
- اختيار نوع الرحلة من ناحية اتجاه واحد أو ذهاب وعودة.
- تحديد المطار الخاص بالإقلاع والوصول.
- القيام بتحديد تاريخ الذهاب والإياب.
- تثبيت عدد الركاب من الأطفال والرضع والبالغين.
- تأكيد الموعد المناسب من ضمن المواعيد غير المحجوزة وتحديد الرحلة إن كانت بحقائب أو بدونها.
- كتابة بيانات المسافرين وتحديد طريقة الدفع المناسبة للعملاء.
الاستعلام عن الرحلات الجوية عبر العربية للطيران
تتعدد طرق الاستعلام عن رحلات الطيران عن طريق مكاتب الشركة إما بالاتصال أو زيارة المكتب، أو عبر الموقع الإلكتروني الخاص بهم، وذلك بعدة خطوات كما يلي:[٤]
- الضغط على خيار معلومات خاصة بالحجز بعد الدخول للموقع الإلكتروني.
- كتابة البيانات الخاصة بالرحلة المطلوب البحث عنها؛ كوقت المغادرة والوجهة وبيانات العائلة ثم الضغط على زر البحث.
- يمكن إدارة الحجز عن طريق الأيقونة الخاصة بها والبحث عن الحجز من خلال الرقم الخاص بالحجز.
- يتم عرض جميع البيانات المتعلقة بالحجز الأصلي، وتستطيع تغيير موعد الرحلة أو إلغائها، ولكن يتم فرض غرامة مالية تُقدر حسب قيمة رحلة الطيران.
طرق الدفع لشركة العربية للطيران
توفر الشركة الكثير من طرق الدفع، وذلك من أجل توفير الوقت والجهد، ومنها:[٥]
- بطاقة الائتمان/الخصم؛ وذلك من خلال عملية الدفع السريع عن طريق شبكة الإنترنت عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيقات الهواتف الخلوية، بالإضافة إلى مكاتب المبيعات ووكلاء السفر من الشركاء.
- الدفع نقداً، وذلك عن طريق البنوك وشركات الصرافة ومحلات البيع بالتجزئة وغيرها، ويمكن قبول الدفعات على الكاونتر.
- بواسطة الهاتف المحمول، وذلك عن طريق بوابات الدفع عبر محافظ الهواتف.
المراجع
- ↑ منظمة الطيران المدني الدولية إيكاو، القرارت التي اعتمدتها الجمعية العمومية لإيكاو، صفحة 111.
- ↑ "عن العربية للطيران"، وي جو، اطّلع عليه بتاريخ 6/6/2022. بتصرّف.
- ↑ "احجز رحلتك"، العربية للطيران، اطّلع عليه بتاريخ 6/6/2022. بتصرّف.
- ↑ "إدارة الحجز"، العربية للطيران، اطّلع عليه بتاريخ 6/6/2022.
- ↑ "قنوات الحجز"، العربية للطيران، اطّلع عليه بتاريخ 6/6/2022. بتصرّف.
