نبذة عن فندق هيلتون البحر الميت

يقع فندق هيلتون البحر الميت في وسط وادي الأردن، وتحديداً في أخفض نقطة على وجه الأرض بين أحضان البحر الميت، وبالقرب من مركز الحسين بن طلال للمؤتمرات، حيث يُعتبر من أبرز الفنادق في البحر الميت، إذ يُوفر لضيوفه خدمات مميزة، كما يُمكن من خلال الفندق الذهاب مباشرة إلى شاطئ البحر الميت والاستمتاع بالمياه المالحة، بالإضافة إلى إمكانية السباحة في مسابح الفندق المتعددة، واستخدام مرافق المنتجعات الصحية، وغيرها من المرافق الأخرى التي توفر للزائرين الهدوء، والسكينة، فضلاً عن المتعة التي يبحث عنها.[١]



الخدمات التي يقدمها فندق هيلتون البحر الميت

يُقدّم فندق ومُنتجع هيلتون البحر الميت العديد من الخدمات المميزة التي تستهدف زواره وضيوفه؛ لتوفر لهم الرفاهية والراحة، وتُمنحهم تجربة سعيدة، وإقامة هانئة منذ أن تخطو أقدامهم أعتاب الفندق ولحين وقت مغادرته، وتشمل هذه الخدمات ما يأتي:[٢]

خدمات الاستقبال

يتوفر في الفندق مكتب للاستقبال، والذي يُقدم بدوره للزائر مجموعة من الخدمات على مدار 24 ساعة، ومنها الآتية:[٣][٤]

  • خدمة تسجيل الوصول والمغادرة الخاصة.
  • خدمة الخزائن.
  • خدمة كونسيرج.
  • خدمات تخزين الأمتعة.
  • خدمة الاستعلام لدى مكتب الجولات السياحية.
  • خدمات تحويل العملات.


خدمات حمام السباحة والمنتجع الصحي

تُقدّم حمامات السباحة والمنتجع الصحي للزوار الخدمات الآتية:[٣][٤]

  • مجموعة متنوعة من المسابح تضم: مسابح للكبار، وأخرى مخصصة للأطفال، ومسبح مدفأ، ومسبح مع إطلالة، ومسبح لا متناهي، ومسبح خارجي (طوال العام).
  • غرف خاصة لتبديل الملابس.
  • مدرب شخصي.
  • خدمات اللياقة البدنية، وتضم: مركز للياقة البدنية، ودروس اللياقة البدنية، ودروس اليوغا.
  • تدليك لكامل الجسم (تدفع رسوم إضافية على هذه الخدمة).
  • خدمات باقات سبا وباقات عافية.
  • صالة سبا تتضمن مرافق سبا.
  • منطقة استرخاء، تحتوي كراسي خاصة.
  • كراسي ومظلات للشاطئ.
  • مناشف خاصة بالمسبح والشاطئ.


الخدمات الترفيهية والعائلية

تشمل الخدمات الترفيهية والعائلية التي يُقدمها الفندق ما يأتي:[٣][٤]

  • بث تلفزيوني مناسب للأطفال.
  • منطقة خارجية مجهزة بالأدوات والألعاب للأطفال.
  • منطقة مخصصة للألعاب في داخل الفندق.
  • وسائل ترفيهية من كتب، وألعاب، وموسيقى.
  • ألعاب بمختلف أشكالها.
  • خدمة مجالسة الأطفال (تدفع رسوم إضافية على هذه الخدمة).


خدمات الأنشطة

تشمل خدمات الأنشطة المقدمة للضيوف ما يأتي:[٣][٤]

  • خدمات العروض الموسيقية، والعروض الحية (تتطلب دفع رسوم إضافية).
  • خدمة ساعات سعيدة (تتطلب دفع رسوم إضافية).
  • خدمات الشاطئ.
  • خدمات الترفيه المسائي.
  • خدمات نادي الأطفال.
  • خدمات غرف الألعاب.
  • خدمات مقدمة من طاقم الترفيه.
  • ملعب.
  • حصة طبخ (تتطلب رسوم إضافية).


خدمات الطعام والشراب

تتضمن خدمات الطعام والشراب التي يُمكن للزائر الحصول عليها بحسب رغبته ما يأتي:[٣][٣][٤]

  • خدمات المقاهي في مختلف المرافق.
  • زجاجة مياه.
  • الشوكولاتة أو البسكويت (تتطلب دفع رسوم إضافية).
  • الفواكه المتنوعة (رسوم إضافية).
  • يوجد بوفيهات مناسبة للأطفال.
  • وجبات مخصصة لنظام غذائي معين (عند الطلب).
  • خدمة فطور في الغرفة.
  • خدمات المطعم، والقهوة الشهيّة.
  • مطعم يعمل على تقديم وجبات خفيفة.


خدمات خاصة للمنشآت التجارية

تتضمن خدمات خاصة مقدمة للمنشآت التجارية والتي تتطلب دفع رسوم إضافية مقابل الحصول عليها، ونبينها فيما يلي:[٣][٤]

  • خدمة مرافق للاجتماعات أو إقامة الحفلات.
  • خدمة مركز للأعمال.
  • خدمات تصوير المستندات وإرسال الفاكس.


خدمات الأمن والسلامة

يُقدم الفندق مجموعة من الخدمات التي تحافظ على أمن وسلامة، وخصوصية زائريه في نفس الوقت، ومنها ما يأتي:[٤]

  • الدوائر التلفزيونية المغلقة في المناطق المشتركة.
  • خدمة صندوق الأمانات.
  • طفايات الحريق.
  • كاميرات موزعة خارج الأماكن الخاصة والغرف الشخصية.
  • أجهزة إنذار الدخان.
  • أجراس الإنذار.
  • خدمات الأمن المتوفرة على مدار 24 ساعة.


خدمات التنظيف

تشمل خدمات التنظيف ما يأتي:[٣][٤]

  • خدمة التدبير المنزلي اليومي.
  • خدمة تلميع الأحذية.
  • خدمة كيّ الملابس (تتطلب رسوم إضافية).
  • خدمة التنظيف الجاف.
  • خدمات الغسيل.


خدمات أخرى خارج الغرف في الهواء الطلق

يُقدم الفندق المزيج من الخدمات الأخرى في الهواء الطلق وخارج الغرف، ومنها:[٤][٣]

  • منطقة مخصصة للنزهات.
  • شرف مشمسة.
  • خدمات الأثاث الخارجي على شاطئ البحر.
  • تراس مظلل، وتراس شمسي.
  • منطقة شاطئ خاص.
  • حديقة.


خدمات عامة متنوعة مقدمة للضيوف

لا تقتصر الخدمات التي يُقدمها الفندق لضيوفه على ما ذكر من قبل، وفيما يأتي توضيحٌ للمزيد من الخدمات العامة، ومنها:[٣][٣][٢]

  • خدمات موقف سيارات، حيث يتوفر موقف سيارات خاص في الموقع، ولكن تجدر الإشارة إلى ضرورة الحجز المسبق، والتنويه أن هذه الخدمة تتطلب دفع رسوم نقدية.
  • خدمة الإنترنت اللاسلكي مدفوعة الأجر.
  • خدمة الصالات المشتركة ومنطقة التلفاز.
  • تتوفر منطقة مخصصة للتدخين، وتكون الغرف والمرافق الأخرى خالية من التدخين.
  • خدمات التدفئة، وتكييف هواء.
  • الغرف خالية من مسببات الحساسية، وعازلة للصوت.
  • خدمات المتاجر الموزعة في مرافق الفندق، كما ويتوفر متجر خاص للهدايا.
  • خدمة تأجير السيارات.
  • خدمات وجبات الغداء الجاهزة.
  • خدمة الخزنة.
  • يتوفر مصعد.
  • خدمات (VIP) في مرافق الغرف.
  • تتوفر غرف عائلية.
  • يوجد مرافق مُخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة.
  • خدمات الصحف.
  • يُمكن خدمة الزائر بغض النظر عن جنسيته حيث يُمكن محادثته بعدة لغات، مثل: الإنجليزية، والأوكرانية، والروسية، والفلبينية، والإيطالية، والعربية.
  • خدمات خاصة بالحيوانات الأليفة غير متوفرة؛ لأنه غير مسموح باصطحابها ودخولها إلى الفندق.



المراجع

  1. ↑ "A convention center base by the Dead Sea", hilton, Retrieved 11-2-2022. Edited.
  2. ^ أ ب "Hilton Dead Sea Resort & Spa", expedia, Retrieved 11-2-2022. Edited.
  3. ^ أ ب ت ث ج ح خ د ذ ر ز "HILTON DEAD SEA RESORT & SPA", hiltondeadsearesortspa, Retrieved 11-2-2022. Edited.
  4. ^ أ ب ت ث ج ح خ د ذ "Resort facilities of Hilton Dead Sea Resort & Spa", .booking, Retrieved 11-2-2022. Edited.