ماذا تعرف عن الخطوط السعودية للطيران؟
بدأت الخطوط السعودية أول رحلاتها الجوية بطائرة واحدة من طراز (DC-3) وكان ذلك في العام (1945) ميلادي، وتعتبر الخطوط السعودية أول شركة طيران نشأت على مستوى شبه الجزيرة العربية والخليج العربي، ومع مرور السنوات قامت السعودية برفد أسطولها بأحدث الطائرات حيث تضم الشركة الآن ما يقارب (144) طائرة من طراز بوينج وإيرباص.[١][٢]
كيف يمكنني الحجز على واحدة من رحلات الخطوط السعودية؟
يمكنك حجز تذكرة على متن الخطوط السعودية بوسائل عديدة ومن أبرزها: [٣]
- الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني على شبكة الإنترنت.
- الحجز عن طريق الاتصال هاتفيًا بمكتب خدمات حجز السعودية.
- الحضور وجاهياً إلى أحد مكاتب السعودية.
- عن طريق الاتصال بالمكاتب السياحية.
ما هي المعلومات المطلوبة في حال الحجز عن طريق الهاتف أو المكاتب السياحية؟
يقوم الجزء الأكبر من المسافرين بحجز الرحلات عن طريق الهاتف أو عن طريق المكاتب السياحية، ولتحضى بخدمة سريعة ومميزة يُنصح بتوفير وتجهيز المعلومات التالية:[٣]
- وُجهة الرحلة.
- موعد السفر.
- عدد المرافقين.
- الدرجة المطلوبة: الضيافة، الأعمال، أو الأولى.
- أسماء المرافقين وجنسياتهم شريطة أن يكون الاسم كما هو موجود في جواز السفر.
- رقم المتصل وبياناته.
ما هي أهم الملاحظات بعد إتمام عملية الحجز؟
توجد بعض الملاحظات التي يجب على المسافر الانتباه عليها بعد عملية الحجز ومنها: [٣]
- بعد انتهائك من عملية الحجز سيقوم الموظف بإبلاغك بمهلة زمنية لشراء التذاكر لتجنب احتمال إلغاء حجزك بصورة تلقائية، ويجب عليك الالتزام بالمدة المعطاة.
- في حال حجزك لرحلة (ذهاباً وإياباً) أو كان لديك رحلة متصلة يجب عليك الاتصال بأقرب مكتب للسعودية وطلب إضافة رقم هاتفك إلى الحجز حتى يتسنى لهم تبليغك بأي جديد أو طارئ يستجد على موعد رحلتك.
- سيتم تزويدك برقم الحجز الخاص بك يجب تذكره وحفظه لتزويده للموظف عند شرائك للتذاكر.
ما هي وسائل الدفع المتاحة لإتمام عملية الحجز؟
يمكنك إتمام عملية الدفع من خلال عدة قنوات ومن أبرزها: [٤]
- الدفع عن طريق بطاقة مدى: وهي بطاقة يتم إصدارها من أحد البنوك السعودية، وتحمل أحد شعاري فيزا أو ماستر كارد والدفع بهذه الطريقة متوفرة داخل المملكة العربية السعودية فقط.
- الدفع عبر البطاقات الائتمانية: يمكنك الدفع عبر بطاقة فيزا أو مستر كارد، باستثناء بطاقة الصراف العادية (مدى) المصدرة من أحد البنوك السعودية.
- الدفع عبر بطاقة أمريكان إكسبرس.
- الدفع عبر بطاقة باي بال: وهذه الطريقة متوفر للعملاء في المملكة العربية السعودية، الولايات المتحدة الأمريكية، كندا، فرنسا، بريطانيا، وماليزيا لدفع مبلغ الحجز وإصدار التذكرة.
- الدفع عبر بطاقة يونيون باي: يمكن للعملاء الموجودين في الصين، باكستان، الفلبين، جنوب كوريا، تايلند، روسيا، اليابان، وسنغافورا استخدام هذه البطاقة لدفع مبلغ حجوزاتهم.
- الدفع عبر بطاقة سوفورت: وهذه الخدمة متوفرة للعملاء في ألمانيا لإتمام عملية دفع التذاكر.
- الدفع عبر بطاقة أليباي: وهذه الخدمة متوفرة للعملاء في الصين فقط لإتمام عملية الدفع والحجز.
- الدفع عن طريق خدمة سداد: والدفع بهذه الطريقة متوفرة داخل المملكة العربية السعودية فقط.
المراجع
- ↑ "نبذة"، السعودية، اطّلع عليه بتاريخ 25/1/2022. بتصرّف.
- ↑ "أسطولنا الجوي"، السعودية، اطّلع عليه بتاريخ 25/1/2022. بتصرّف.
- ^ أ ب ت "خدمات الحجز"، السعودية، اطّلع عليه بتاريخ 25/1/2022. بتصرّف.
- ↑ "خدمات الحجز"، السعودية، اطّلع عليه بتاريخ 25/1/2022. بتصرّف.
