كيفية حجز تذكرة الخطوط السعودية

كيفية حجز تذكرة الخطوط السعودية

يمكنك أن تحجز تذكرة الخطوط السعودية، بأي طريقة من الطرق التالية:^[١]

• الاتصال الهاتفي بأحد مكاتب خدمات الحجز التابعة للخطوط السعودية.
• الاتصال الهاتفي بمكاتب السياحة والسفر.
• الذهاب إلى أحد مكاتب شركة الخطوط السعودية والحجز هناك.
• زيارة موقع (الخطوط السعودية للحجز والتخطيط والسفر) الإلكتروني على شبكة الإنترنت.

وحسب تصريحات شركة الخطوط السعودية، فإن أغلب الحجوزات تتم عن طريق (الاتصال الهاتفي) أو عن طريق التواصل مع مكاتب السياحة.

كيفية حجز تذكرة الخطوط السعودية عبر الاتّصال الهاتفي

فيما يلي نذكر بعض المعلومات عن كيفية الحجز عبر الهاتف:

• على الشخص الذي يود حجز تذكرة عن طريق الاتصال الهاتفي أن يقوم بتجهيز المعلومات والبيانات التالية قبل أن يتواصل مع مكاتب خدمات حجز الخطوط السعودية:^[٢]
• جهة السفر.
• تاريخ السفر.
• الدرجة المطلوبة: (الضيافة، الأعمال، الأولى).
• عدد المرافقين.
• اسم المرافقين وجنسيتهم (ويجب أن يكون الاسم مطابقًا للاسم الموجود في جواز السفر).
• رقم المتصل ومعلوماته.
• أثناء المكالمة مع موظف خدمات الحجوزات سيتم اتخاذ بعض الإجراءات التالية:
• سيعطي الموظف للمتصل رقم الحجز الخاص، حيث يجب على المتصل كتابة هذا الرقم وحفظه، كي يقدمه للموظف المختص عند شرائه للتذاكر، أو ليقدمه للكاونتر الموجود في المطار.
• سيعطي الموظف للمتصل مُهلة زمنية لشراء التذاكر، ويجب على المتصل الالتزام بهذه المُهلة وإلّا سيتم إلغاء الحجز بصورة آلية.
• يجب على المتصل أن يزود الموظف برقم هاتفه كي يتم إعلامه بأي تغيير يحدث على موعد الرحلات ومواعيد إقلاع الطائرات ووصولها.

كيفية حجز تذكرة الخطوط السعودية عبر الموقع الإلكتروني للخطوط السعودية:

فيما يلي خطوات عليك اتباعها للحجز عبر الموقع الإلكتروني للخطوط السعودية:

• الدخول إلى الموقع الرسمي للخطوط السعودية، عبر الرابط التالي: (http://www.saudiairlines.com/)
• قم بإدخال البلد الذي توجد فيه حاليًا، وقم أيضًا باختيار اللغة التي تريد المتابعة عبر الموقع بها، ثم اضغط على (Go)
• اضغط على تبويب (احجز رحلتك)
• أدخِل مكان الانطلاق، وهو البلد الذي توجد فيه حاليًا.
• أدخِل مكان الوصول، وهي تمثل الوجهة التي تريد السفر إليها.
• اختر نوع التذكرة (إما ذهاب، أو ذهاب وعودة)
• اختر تاريخ السفر (موعد الذهاب).
• اختر تاريخ العودة (موعد الإياب).
• قم بتحديد عدد التذاكر التي تريد حجزها، وذلك بتحديد عدد كل من (الكبار، والأطفال، والرضع) الذين تود السفر معهم.
• اختر نوع مقصورة الركاب، والمقصود بها الدرجة، وهي إمّا (الضيافة، الأعمال، الأولى).
• بعد الانتهاء من هذه الصفحة اضغط على (اذهب)، للانتقال إلى الصفحة التالية.
• عند الانتقال إلى الصفحة التالية، اتبع الخطوات التالية:
• اختر رحلة الذهاب التي تناسبك، وذلك حسب الساعة والتوقيت الذي يناسبك، أو حسب الخدمات التي تقدمها الطائرة، أو حسب الأسعار التي تناسبك.
• بإمكانك التعديل على المقصورة التي اخترتها في الصفحة السابقة، وذلك إما بالترقية إلى مقصورة أعلى درجة، أو يمكنك العودة إلى المقصورة التي قد مليتها في الصفحة السابقة.
• احجز تذكرة العودة التي تناسبك، وذلك حسب الخيارات التي تناسبك التي سبق ذكرها في تذكرة الذهاب، طبعًا في حال كانت رحلتك ذهاب وعودة، أما في حالة رحلة الذهاب فما عليك سوى اختيار تذكرة الذهاب فقط.
• اضغط على زر (استمرار) للانتقال إلى التالي، فستلاحظ ظهور ملخص لمعلومات رحلتك التي حجزتها.
• عند الانتقال للصفحة التالية:
• قم بتعبئة معلوماتك وبياناتك الشخصية بشكل صحيح وتأكد من مكانتها للمعلومات الموجودة في الهوية وجواز السفر.
• قم بإدخال معلومات الاتصال بك من رقم الهاتف وغيره.
• قم بإدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم جواز السفر في حال كنت أحد مواطني دول التعاون الخليجي ومسافر لدولة من دول مجلس التعاون الخليجي، أما إذا كنت من جنسية أخرى أدخل رقم جواز السفر فقط.
• ثم أدخل باقي المعلومات في قسم (وثيقة تحديد الهوية).
• اضغط على زر (التالي) بعد إدخال كل البيانات.
• في الصفحة التالية يمكنك اختيار المقعد من بين المقاعد المتاحة على الطائرة في الفئة التي اخترتها، أو يمكنك تأجيل اختيار المقعد إلى حين صعودك على متن الطائرة، ثم اضغط على زر (التالي).
• ومن ثم تنتقل للصفحة التالية وهنا عليك تحديد وسيلة الدفع:
• إذا كنت تمتلك بطاقة ائتمانية (visa, Mastercard) قم بالضغط على خيار البطاقة الائتمانية.
• إذا كنت لا تمتلك بطاقة ائتمانية فاختر الدفع عن طريق خدمة "سداد" حيث يمكنك الدفع إما في الصراف الآلي أو أي من المكاتب التي تقدم خدمة الدفع "سداد".
• في حال اختيارك خدمة سداد سيتم إعطاؤك مهلة زمنية عليك الالتزام بالدفع خلالها، وإلا سيتم إلغاء الحجز بصورة آلية.
• في حال اختيارك خدمة سداد سيتم فرض رسوم إضافية عليك.
• قم بالموافقة على جميع شروط وقوانين الشركة.
• اضغط على زر تأكيد الدفع.
• ثم سيتم إعطاؤك رقم مرجعي (وهو نفسه رقم الحجز) إذا اخترت خدمة سداد، وعليك استخدام هذا الرقم عند التوجه للدفع في الصراف الآلي.

كيفية حجز تذكرة عبر الذهاب إلى أحد مكاتب شركة الخطوط السعودية

وهذه الطريقة تتم بأسلوب مباشر من خلال الزيارة بشكل شخصي إلى أحد مكاتب شركة الخطوط السعودية، وحجز التذكرة بطريقة مباشرة هناك.